ปี 2567 เป็นปีที่ตอกย้ำให้เราเห็นว่าโลกไม่เคยหยุดนิ่ง ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและซับซ้อนขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา เศรษฐกิจ ยังคงเผชิญกับความผันผวน ความขัดแย้งระหว่างประเทศสร้างแรงกระเพื่อมต่อระบบการค้าและการเงิน ภัยธรรมชาติเกิดถี่ขึ้นและ รุนแรงขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ ขณะเดียวกัน เทคโนโลยีและนวัตกรรมกำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญ พลิกโฉมธุรกิจ และวิถีชีวิตของผู้คน ทำให้แนวทางการบริหารความเสี่ยงต้องเปลี่ยนจากการตั้งรับเป็นการปรับตัวอย่างรวดเร็ว มีความยืดหยุ่น และพร้อม เผชิญหน้ากับทุกสถานการณ์ ตลอดเวลากว่า 90 ปีที่เมืองไทยประกันภัยเติบโตเคียงข้างสังคมไทย เราไม่เคยมองว่าตัวเองเป็นเพียงบริษัทประกันภัย แต่เป็นพันธมิตร ที่พร้อมปกป้อง ดูแล และก้าวไปข้างหน้าพร้อมกับทุกคน เราได้เห็นโลกเปลี่ยนแปลง เราได้ปรับตัว และเราเข้าใจดีว่าการดำเนินธุรกิจ ในวันนี้ต้องคิดให้ไกลกว่าปัจจุบัน ต้องสร้างรากฐานที่มั่นคงเพื่อรองรับอนาคต และ “ความยั่งยืน” ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นหัวใจ ของการพัฒนา

        ดังนั้น การดำเนินธุรกิจภายใต้หลัก ESG (Environment, Social, Governance) ของเราในวันนี้จึงไม่ใช่เพียงแนวทาง แต่เป็นหลัก การที่เรายึดมั่นและผลักดันให้เกิดขึ้นจริงในทุกมิติขององค์กร เพราะเราเชื่อว่านี่คือแนวทางเดียวที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตไปพร้อมกับ ความก้าวหน้าในสังคมอย่างแท้จริง เรามุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดรับกับวิถีชีวิตยุคดิจิทัล และพร้อมรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อสุขภาพและคุณภาพชีวิตของผู้คน เราใช้เทคโนโลยีเข้ามายกระดับ การให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารความเสี่ยง และขับเคลื่อนกิจกรรมเพื่อสังคม เพื่อสร้างอนาคตที่เท่าเทียมและยั่งยืน เพราะเรา ตระหนักดีว่า ความมั่นคงของธุรกิจประกันภัยไม่ได้วัดจากผลกำไรเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีฐานมาจากความแข็งแกร่งและความมั่นคง ของสังคมที่เราดำเนินธุรกิจอยู่

        ก้าวสู่ปี 2568 และอนาคตข้างหน้า เราจะยังคงเดินหน้าสร้างความเชื่อมั่นให้กับคู่ค้าและพันธมิตรทุกท่าน ด้วยการสานต่อพันธกิจของ องค์กร ไม่เพียงเพื่อให้ความคุ้มครองแก่ผู้เอาประกันภัย แต่เพื่อเป็นแรงขับเคลื่อนให้สังคมก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง เราจะพัฒนา ศักยภาพของบุคลากร ไม่ใช่แค่เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางธุรกิจ แต่เพื่อปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งการช่วยเหลือและความรับผิดชอบ ต่อสังคม เสริมสร้างการมีส่วนร่วม และส่งเสริมคุณค่าร่วมให้กับทุกภาคส่วน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนได้รับการคุ้มครองที่ดีที่สุด และสามารถ ดำเนินชีวิตและธุรกิจได้อย่างมั่นใจ เมืองไทยประกันภัย มุ่งสร้างอนาคตที่มั่นคงและยั่งยืน เคียงข้างทุกชีวิตและธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ใส่ใจสิ่งแวดล้อม และ พร้อมปรับตัวในทุกความเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ทุกคนก้าวต่อไปได้อย่างมั่นใจ และยังคง “ยิ้มได้ เมื่อภัยมา”