Social
ให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือ ส่งเสริม และพัฒนา โดยเฉพาะการพัฒนาคนในชุมชน
ให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีอย่างรอบด้าน เพื่อการพึ่งพาตนเองได้
นำไปสู่ชุมชนที่เข้มแข็งอย่างยั่งยืน
“กำไรทางธุรกิจ ไม่สำคัญเท่ากำไรทางใจ”
การทำงานด้านสังคม (Social)
1. การพัฒนาพนักงาน
ปี 2564 บริษัทฯ มีหลักสูตรอบรมออนไลน์แบบ e-Learning จำนวน 4 หลักสูตร
(พนักงานเข้ารับการอบรมครบ 100% ตามเกณฑ์ที่กำหนดแต่ละหลักสูตร)
- การป้องการและปราบปรามการฟอกเงินฯ ประเภทธุรกิจประกันภัย
(สำหรับพนักงานที่เข้าใหม่ และพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงิน)
- Cyber Security Awareness
- นโยบาย ISO 27001 ที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
- การพัฒนาความรู้และทักษะพนักงานสินไหมรถยนต์
2. การมีส่วนร่วมของพนักงาน
บริษัทฯ จัดกิจกรรมทั้งภายในและภายนอก เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานตลอดทั้งปี
- กิจกรรมทำบุญในวาระสำคัญต่างๆ
- กิจกรรมอาสาสมัคร ตามความสมัครใจ อาทิ เข้าร่วมคอร์สอบรมการดูแลผู้ป่วย ในโครงการ Community Isolation Center , กิจกรรมอาสาทำสเปรย์แอลกอฮอล์
- กิจกรรมร่วมสนุกต่างๆ
- กิจกรรมส่งเสริมด้านขวัญและกำลังใจ อาทิ งานจัดเลี้ยงฉลองเนื่องในโอกาสพิเศษต่างๆ
3. การดูแลและรักษาพนักงาน
การเปิดโอกาสให้พนักงานเข้าถึงบริการขององค์กร อาทิ การประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้พนักงานได้รับรู้โดยทั่วถึง และให้สิทธิพิเศษ อาทิ การลดราคาประกันภัยบางประเภท , การให้บริการผ่อนชำระรายเดือน , การให้ญาติของพนักงานได้ซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยในราคาพิเศษ
ความก้าวหน้าในการทำงาน บริษัทฯ พิจารณาปรับตำแหนง หรือการเลื่อนขั้นแก่พนักงาน ตามผลประเมินการปฏิบัติงาน ผลสำเร็จของงาน และศักยภาพของพนักงาน โดยมีตัวชี้วัด KPI และ Competency ที่ชัดเจน
การกำหนดและบริหารค่าตอบแทน บริษัทฯ มีนโยบายการบริหารค่าตอบแทน โดยกำหนดให้มีการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้บริหารและพนักงาน ปีละ 2 ครั้ง โดยใช้ KPI เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จในงาน เพื่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างเป็นรูปธรรม
4. การตอบแทนสังคม
- สร้างหัวใจแห่งการเป็นผู้ให้
เพาะ “หัวใจอาสา” ให้แก่พนักงาน ตั้งแต่พนักงานที่เข้าใหม่ นำไปสู่พนักงานทุกระดับ ทั้งที่ประจำอยู่ในสำนักงานใหญ่และสาขาย่อยต่างจังหวัด ในนาม “อาสากล้าใหม่เมืองไทย” ปัจจุบันมีอาสาฯ จำนวน 70 รุ่น จำนวนกว่า 1,000 คน
- เพื่อสังคมแห่งรอยยิ้ม
ตั้ง “ครัวมาดาม” เพื่อช่วยเหลือประชาชน ตลอดจนบุคลากรทางการแพทย์ ในช่วงวิกฤตโควิด-19 ด้วยการจัดทำข้าวกล่อง ครัวมาดาม รวมกว่า 150,000 กล่อง
มอบถุงยังชีพครัวมาดาม อีกกว่า 10,000 ถุง ให้แก่ผู้ที่ได้รับ ความเดือดร้อนในชุมชน โรงพยาบาล โรงพยาบาลสนาม
- สานต่อพลังแห่งการให้
ร่วมกับมูลนิธิมาดามแป้ง ในการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคม เพื่อขยายความช่วยเหลือคนไทยในหลากหลายพื้นที่และหลากหลายด้าน ทั้งการสนับสนุนด้านการแพทย์ การศึกษา ช่วยเหลือผู้ยากไร้และผู้ประสบภัยต่างๆ และร่วมกับอาสากล้าใหม่ในการพัฒนาชุมชนให้เข็มแข็ง
- การช่วยเหลือในสถานการณ์โควิด-19
บริษัทฯ สนับสนุนการจัดตั้งศูนย์ Community Isolation รอบกรุงเทพฯ
- ศูนย์ CI วิทยาลัยพาณิชยการอินทราชัย เขตวังทองหลาง โดยรพ. ลาดพร้าว จำนวน 100 เตียง
- โรงเรียนสุขุมนวพันธ์อุปถัมภ์ เขตบึงกุ่ม โดยรพ. พญาไท นวมินทร์ จำนวน 124 เตียง
- โกดังเก็บของ บมจ.ศรีไทยซุปเปอร์แวร์ เขตราษฎร์บูรณะ โดยรพ. ประชาพัฒน์ จำนวน 200 เตียง
- วัดกำแพง (บางแวก) เขตภาษีเจริญ โดยรพ. มิตรประชา จำนวน 100 เตียง
- ศูนย์ดูแลผู้ติดเชื้อโควิด-19 ชุมชนคลองเตย หรือรพ. สนามคลองเตย ที่รับดูแลและรักษาผู้ป่วยติดเชื้อโควิดจากทั่วประเทศ โดยรพ. เกษมราษฎร์ รามคำแหง จำนวน 300 เตียง